长短都好看,赚钱各不同。
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集中发财报的节点,爱奇艺和快手都交出了一份历史最佳的二季度“成绩单”:
财报显示,快手2023年第二季度总营收达277.4亿元,同比增长27.9%。最关键的信息是,快手实现上市两年来,首次集团期内盈利14.8亿元,经调整净利润26.9亿元,而去年同期亏损31.76亿元。不看数字,概括起来就是一个重点:快手首次实现大规模全口径盈利。
爱奇艺2023年Q2总营收为78亿元人民币,同比增长17%,非美国通用会计准则(non-GAAP)运营利润为7.86亿元。其中,会员服务营收49亿元,同比增长15%,当季爱奇艺日均订阅会员数1.11亿,较去年同期9830万增长13%。同样,爱奇艺的关键词也是盈利,“连续六个季度保持运营盈利”。
作为长视频、短视频行业的典型代表,爱奇艺和快手的“喜报”,都在验证各自短期路线的正确性,双方也都给出了积极的解读。
快手在此前的盈利预告中表示,集团扭亏为盈主要得益于三点:用户规模的增长及生态系统的繁荣、强大的变现策略带来的收入强劲增长以及运营效率的持续改善。财报正式发布后,快手科技创始人兼首席执行官程一笑表示,线上营销服务、直播和其他服务(含电商)是拉动快手营收的“三驾马车”。
爱奇艺创始人、首席执行官龚宇在当天财报电话会上表示,“高品质内容助力公司实现历史上第二季度最佳业绩表现,在总营收、利润、自由现金流和日均订阅会员数等关键指标上均表现稳健。”同时,他还称,爱奇艺正在探索AIGC等变革性技术,寻找新的增长曲线。
除此之外,还有一些非常有意思,而且双方都不会通过官方口径主动披露的信息点,值得深入解读。
二者财报靓丽的一大助力是“降本增效”,也就是“省出来的好日子”。根据财报,爱奇艺2022年第一季度实现首次运营利润转正,当季度运营利润(non-GAAP)为3.3亿元。烧光数百亿元人民币后,终于看到盈利曙光。
爱奇艺真正实现盈利始于2022年第四季度,这一季度,爱奇艺的净利润为3.05亿元,结束了长期亏损的窘境。到2023年第二季度,爱奇艺当季自由现金流达8.72亿元,是公司历史同期最高,这也意味着爱奇艺具备了基本的自主造血能力。
背后离不开爱奇艺的“流血刀法”。以2022年为例,“降本增效、冷静增长”可以说是当年爱奇艺的核心关键词。年初,爱奇艺首席内容官(CCO)王晓晖就曾系统性地对外表达过“四个放弃”:放弃单纯迎合向的内容,放弃悬浮向的内容,放弃明显赔钱的内容,放弃没有创新的内容。
受此影响,爱奇艺在人效、内容、营销成本等缩减方面获得成效。比如2022年第三季度,爱奇艺营收成本为57亿元,同比下降19%,其中内容成本当季支出43亿元,同比下降18%。
腾讯《深网》评价,快手由亏转盈的路径和爱奇艺相似,先实现经营利润转正,在持续降本增效的推动下,最终实现公司整体盈利。从2021年第三季度起,程一笑为一直亏损的快手定下“降本增效”主基调。在海外和游戏等业务、人员优化、雇员福利开支以及其他行政费用等进行大幅度调整,可谓是“边砍边省”。
今年二季度,快手的行政管理开支、研发费用、营销费用以及营销费用率都有不同程度的减少,比如该季度营销费用率从上年同期的40.4%,下降至本季度的31.1%。有力支撑快手实现上市后,首次录得集团层面国际会计准则净利润。
事实上,很多互联网企业都在努力搞钱,B站第二季度调整后净亏损同比大幅收窄51%,百度、腾讯都交出历史性盈利的财报,都离不开降本增效策略的实施。尝到赚钱快感的互联网企业,在未来一段时间内,也会将“降本增效”继续贯彻下去。
在实现盈利上,爱奇艺和快手有着相似的策略,但二者的“赚钱”路径又有所不同。
如今,爱奇艺更像一家专注会员经济的内容IP公司。会员服务已经成长为爱奇艺核心业务板块,2023年第二季度,会员收入已经占到其整体收入的62.8%。除了持续发力原创内容自制外,爱奇艺也在构建长视频行业前所未有的会员体系。在财报后的官方解读里,爱奇艺特别提到,基于会员等级体系和积分体系实施的会员忠诚度计划,受到会员和用户的欢迎。
比如热播剧集《莲花楼》加更礼上线8天,吸引超过600万会员使用会员积分兑换,解锁了特别花絮和大结局。
换个角度理解,超前点映收费曾引起极大的争议,被批评为长视频平台“割韭菜”。但这确实是一块香饽饽,爱奇艺换了一套打法,把超前点映作为一项会员权益,用虚拟货币进行兑换,在不让会员多花钱的前提下,最大程度保证用户体验。
爱奇艺可以说正式步入成年,以爱优腾为首的长视频平台,在内容生产和商业化方式探索上,都付出过血与泪的代价,最后得出的可行商业化路径便是,在保证内容深度和质量的基础上,进一步精细化运营和挖掘存量市场,是活下去,活得更好的关键。
按照龚宇的说法,爱奇艺会员业务的目标,是最大限度地提升用户体验以增加会员服务营收。“未来我们将更关注整体会员收入,而不是单纯追求会员数量的增加。”
快手则越来越像一家成熟的电商企业。虽然从财报的账面数据看,快手的营收主要由线上营销服务(广告)、直播以及其他服务(含电商)收入这三驾马车构成。但每个板块都离不开电商业务的贡献,甚至可以说,电商业务已经成为快手商业化的基本盘。
刚结束不久的2023快手电商引力大会上,亲自带队的程一笑表示,电商业务是快手未来增长的重要引擎之一,也是整个快手商业生态的中心。战略方向的确定和资源的倾斜,快手电商GMV在今年前两个季度已经超过4900亿元。
如果下半年仍能保持一定速度的增长,将达成全年GMV破万亿的里程碑式成绩。对比业界盛传,抖音电商2022年GMV达到1.5万亿元,被不断比较不断唱衰的快手,终于看到追上抖音电商的希望。
目前,广告收入占据快手营收的半壁江山。其中很大一部分原因,便是来自于快手电商的反哺。快手广告分为内循环广告和外循环广告,“内循环”指快手平台上的电商商家和主播在站内投放广告,“外循环”则指来自站外的品牌和商家在站内投放广告。
本季度,快手广告收入同比增长30.4%达143.47亿元,占总收入的51.7%。 快手电商的推动,其内循环广告投放量增加,抵消了广告市场下行带来的部分压力。
有评论指出,快手的盈利,是押注电商的结果,也论证了现阶段电商的效率和潜力远高于打赏和广告。 但即便如此,快手还不能称得上完整的电商平台。作为目前公认的私域和公域流量结合最好的短视频平台,快手在流量分配上还存在极大的问题,这也是快手的隐忧。比如对头部家族的“削藩”以及重新推行“低价”,都会一定程度上造成平台的分裂。
在过去很长一段时间内,长视频和短视频平台在发展路径上,都进行过打破边界,向对方领地拓展的尝试。爱优腾都做过一系列短视频产品,比如爱奇艺的纳逗、随刻等,腾讯视频的微视、火锅视频等,优酷的土豆以及后来业内最激进的主APP长短视频混流的改版等。抖音和快手也都在往中长视频方向发力,比如西瓜视频、短剧、长综艺等。
直到现在,长短视频还在艰难的进行融媒探索。但综合爱奇艺和快手走上不同的“赚钱”路径看,长视频和短视频平台已经踏出完全不同的商业化成长空间,并表现出分野趋势,差异化也越来越明显。特别值得一提的是电商模式的探索。如今,抖音、快手都已经验证,内容电商是短视频平台可持续的发展路径。
客观上说,长视频在电商方向的探索一直没有停止,比如优酷曾背靠阿里生态,有近水楼台的优势;爱奇艺则运用有基于影视、综艺、动漫的“爱奇艺商城”;腾讯视频借助内容IP和第三方品牌合作的联名款。但无一例外,都收效甚微。
长视频平台做电商一直做不起来,核心原因可以概括为两个方面。
一方面是长视频平台成本居高不下,包括流量获取成本和内容制作成本,都导致爱优腾没有足够的资源向电商业务倾斜。电商业务又是公认的“累活”,需要持续地投入。鱼和熊掌不可兼得,长视频平台发力电商,向综合型平台演进只能是早期的梦想。
另外一方面,也是最为关键的因素在于,长短视频商业化场景的不同。长视频是内容IP的源头,有更适合品牌广告、会员经济生长的土壤。长视频的内容属性,也决定“边看边买”的理想商业场景,更适合碎片化的内容消费场景。短视频平台更多像流量生意,做流量变现。
回归到商业本质,长视频平台依然不会放弃对电商业务的关注。但与短视频平台的分化之路,已经显现。对于爱奇艺和快手来说,开始赚钱就是新的开始,也需要准备更多的筹码,直面更大的挑战。